【特别提示】请您在使用「Raz分级绘本阅读工具」(以下简称「本应用」或「我们」)前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容,尤其是以加粗标示的条款。本应用是一款面向家庭场景的儿童英语绘本阅读工具,主要提供绘本浏览、跟读录音、作品分享等功能,并非面向学校或培训机构的学科类在线教育/儿童教育软件。若您为未成年人,请在监护人陪同、指导下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本应用。关于儿童个人信息的处理目的、方式、范围及法律规定的告知事项,请监护人重点阅读本政策第八章「儿童个人信息保护专章」。
本应用运营者(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性。我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规,以及 GB/T 35273《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
本政策适用于您通过 Apple App Store、国内安卓应用市场(如华为应用市场、小米应用商店、OPPO 软件商店、vivo 应用商店、应用宝等)下载安装的 iOS/Android 客户端,以及随技术发展出现的与本应用功能相关的新形态所提供的产品与服务。
一旦您开始使用本应用,即表示您已充分理解并同意本政策。如您不同意本政策任何内容,请立即停止使用本应用。
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过文末联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1.1 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
1.2 个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括不满十四周岁未成年人的个人信息等。
1.3 本政策中我们可能涉及的个人信息主要包括:账号信息(手机号码、昵称、头像、第三方登录标识等)、使用与内容信息(绘本阅读记录、跟读录音、作品信息等)、设备与日志信息(设备型号、系统版本、IP 地址、操作日志等)。
说明:本应用不会主动要求您提供真实姓名、身份证件号码、住址等可直接识别自然人身份的信息。请勿在昵称、头像中填写真实姓名或其他敏感身份信息。
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为实现绘本阅读及相关功能收集和使用您的个人信息:
2.1 注册与登录
注册或登录时,您需提供手机号码并通过短信验证码验证身份;若使用微信登录,我们将获取微信授权范围内的账号标识信息用于创建或关联账号。
2.2 个人资料维护
您可在「我的」中修改昵称与头像,相关信息可能在用户主页、作品排行榜等场景展示。
2.3 绘本阅读与跟读
为提供绘本翻页、语音播放、跟读练习等功能,我们会记录阅读进度等必要信息。跟读录音默认保存在设备本地,仅在您主动发布作品时上传选定录音。
2.4 安全保障
为保障账号与系统安全,我们可能收集设备信息、日志信息并进行去标识化处理。
您可在系统设置中随时管理以下权限:
网络权限(加载绘本与登录)、存储/相册权限(设置头像)、相机权限(拍摄头像)、麦克风/录音权限(跟读录音)、通知权限(服务提醒,可选)。
我们可能通过 Cookie、本地存储等技术保存登录状态等少量数据以保障账号安全。您可通过系统设置管理 Cookie,拒绝后部分功能可能无法正常使用。
我们不会出售您的个人信息。仅在获得您同意、法律法规要求或保护合法权益所必需时共享必要信息。
为向您提供相关服务,我们可能接入以下第三方 SDK。第三方将按照其隐私政策处理相关信息,具体如下:
SDK 名称:微信 Open SDK
使用目的:微信登录与分享
运营方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型:设备标识、网络状态等信息
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK 名称:驰声语音评测 SDK
使用目的:对用户的语音发音进行评价和反馈,提升用户的语言学习水平
运营方:苏州驰声信息科技有限公司
收集个人信息类型:设备信息(Android ID / IMEI / android build_serial / MAC 地址)、网络信息
隐私政策链接:https://www.chivox.com/privacyPage/chivoxIndex.html
说明:受客户端展示限制,正文中的链接可能无法直接点击;您可滑动至本政策文末「第三方隐私政策(点击打开)」区域,点击对应条目查看上述第三方隐私政策全文。
您的个人信息存储在中华人民共和国境内,不会擅自向境外提供。我们采取加密传输、访问控制等措施保护您的信息安全。发生安全事件时,我们将依法及时告知您并采取补救措施。
您可在「我的」中查阅、更正昵称与头像;可申请删除个人信息、撤回同意、注销账号(我的-->设置-->账号与安全-->注销账号)。我们将在15 个工作日内答复您的请求。Apple 用户可通过 iOS「设置」-「隐私与安全性」管理本应用权限。
本专章依据《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》《未成年人网络保护条例》等法律、行政法规制定,适用于不满十四周岁未成年人(以下简称「儿童」)使用本应用时,我们对其个人信息的处理活动。本应用为儿童英语绘本阅读工具,供儿童在监护人陪同、指导下使用;我们不会在未经监护人同意的情况下,主动收集、使用、披露儿童的个人信息。
8.1 我们处理儿童个人信息的目的
我们处理儿童个人信息,仅限于实现以下与绘本阅读服务直接相关的目的,不会用于与上述目的无关的其他商业用途:
(1)账号注册与登录:为儿童(由监护人代为操作或授权)创建、验证、维护本应用账号,保障账号安全;
(2)绘本阅读服务:提供绘本浏览、翻页、语音播放、阅读进度记录等核心阅读功能;
(3)跟读与作品功能:在监护人知情并授权的前提下,提供跟读录音、作品保存与发布(含排行榜展示)功能;
(4)安全保障与合规:防范欺诈、滥用、网络攻击,排查故障,履行法律法规规定的安全保护义务;
(5)客户服务:响应监护人或用户就儿童个人信息提出的咨询、投诉、权利请求。
8.2 我们处理儿童个人信息的方式
我们采用以下方式处理儿童个人信息,并遵循合法、正当、必要和诚信原则:
(1)收集:在您(或监护人)主动填写、授权登录、使用功能时,通过应用界面、接口调用等方式收集;
(2)存储:在中华人民共和国境内服务器及/或经加密保护的本地设备空间中存储;
(3)使用:为实现第 8.1 条所述目的而使用,进行去标识化或匿名化统计时,不得用于重新识别儿童个人身份;
(4)共享:原则上不与第三方共享;确需共享时,依法征得监护人单独同意,并与接收方约定保护义务;
(5)公开披露:仅在监护人明确同意或法律法规强制要求时,按最小必要原则披露;
(6)删除或匿名化:在保存期限届满、处理目的已实现、监护人撤回同意或我们停止提供服务等情形下,依法删除或匿名化处理。
8.3 我们处理儿童个人信息的范围
在监护人同意的前提下,我们可能处理的儿童个人信息类型及对应场景如下(我们不会主动要求儿童提供真实姓名、身份证件号码、住址、学校、联系方式等可直接识别身份的信息):
(1)账号类:手机号码(通常由监护人注册绑定)、账号昵称、头像、第三方登录标识(如微信 OpenID);
(2)使用与内容类:绘本阅读记录、浏览记录、跟读录音(默认本地存储,经主动发布才上传)、主动发布的作品内容;
(3)设备与日志类:设备型号、操作系统版本、软件版本号、IP 地址、操作日志等;
(4)权限调用:为实现跟读、头像设置等功能,可能在监护人授权后调用麦克风、相册/存储、相机等系统权限,具体见本政策第三章。
8.4 监护人同意与特别提示
(1)我们收集、使用、存储、共享、转让、公开披露儿童个人信息,均以监护人同意为前提;监护人应仔细阅读本政策及本专章,并指导儿童正确使用本应用;
(2)若您为儿童,请勿自行注册或提供个人信息,请在监护人陪同下使用;
(3)监护人应监督儿童勿在昵称、录音、作品中填写真实姓名、学校、住址、电话等敏感信息;
(4)如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,将尽快删除;监护人可通过文末邮箱联系我们行使相关权利。
8.5 存储期限、安全措施与第三方
(1)存储地点与期限:儿童个人信息存储于中国境内;我们仅在实现处理目的所必需的最短期间内保存,超期后将删除或匿名化处理;
(2)安全措施:采取加密传输、访问控制、权限最小化、安全审计等措施,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失;
(3)第三方:接入微信 Open SDK、驰声语音评测 SDK 等第三方时,我们仅共享实现登录、分享、语音评测所必需的信息,详见本政策第五章;我们要求第三方依法保护儿童个人信息。
8.6 监护人及儿童依法享有的权利
监护人有权查阅、复制、更正、补充、删除儿童个人信息,有权撤回同意,有权要求注销账号,有权就儿童个人信息处理向我们投诉、举报。我们将在15 个工作日内(复杂情形不超过 30 日)予以答复。具体行使方式见本政策第七章及文末联系方式。
8.7 法律、行政法规规定的告知事项
根据《儿童个人信息网络保护规定》等规定,我们特此向监护人告知以下事项:
(1)我们的名称或姓名、联系方式(见本政策第十二章);
(2)处理儿童个人信息的目的、方式、种类(见本专章 8.1—8.3 条)及保存期限、存储地点;
(3)监护人拒绝或撤回同意后,我们将停止处理(不影响撤回前基于同意已进行的合法处理),可能导致儿童无法使用需个人信息支持的功能;
(4)监护人依法享有的查阅、复制、更正、删除、撤回同意等权利及行使方式;
(5)我们采取的安全保护措施;
(6)如发生儿童个人信息安全事件,我们将依法及时向受影响监护人告知事件概况、可能影响、已采取或将要采取的措施、监护人可自主防范的建议、补救措施及我们的联系方式;
(7)其他与儿童个人信息处理有关的、法律、行政法规要求告知的事项,我们将通过本政策修订、应用内提示等方式及时告知监护人。
目前我们不会将您的个人信息转移至境外。如未来确需跨境传输,将依法履行评估及告知义务并征得您的单独同意。
我们可能适时修订本政策,重大变更将通过应用内弹窗或公告通知您。若您不同意修订后的政策,请停止使用;继续使用即视为接受修订。
本政策适用中华人民共和国大陆地区法律。争议协商不成的,任何一方可向本应用运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见、建议,或需要行使相关权利,请通过以下方式联系我们:
联系邮箱:weixinopenplform@163.com
受理时间:我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复(复杂情况不超过 30 个工作日)。
本政策未列明事项,以《用户服务协议》及国家届时有效的法律法规为准。